Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
1.1. Satıcı Bilgileri
Ünvan: Rize Şarküteri
Adres: Rize / Türkiye
E-posta: bilgi@rizesarkuteri.com
Telefon: +90 (___) ___ __ __
Web Adresi: https://rizesarkuteri.com
1.2. Alıcı Bilgileri
Adı / Soyadı: [Sipariş esnasında doldurulan müşteri bilgileri]
Adres: [Sipariş formunda belirtilen adres]
Telefon: [Sipariş formunda belirtilen telefon]
E-posta: [Sipariş formunda belirtilen e-posta adresi]
Bu sözleşme, alıcının satıcıya ait rizesarkuteri.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimiyle ilgili olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun şekilde düzenlenmiştir.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, alıcının rizesarkuteri.com adresinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün Bilgileri
Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, modeli, rengi, satış bedeli ve ödeme şekli, sipariş formunda yer alan bilgilerde belirtildiği gibidir.
Siparişin onaylanmasıyla birlikte alıcı bu bilgileri onaylamış sayılır.
4. Teslimat Şartları
Ürünler, stok durumu ve tedarik süresine göre en geç 7 iş günü içinde kargoya verilir.
Teslimat, alıcının sipariş formunda belirttiği adrese yapılır.
Kargo ücreti, sipariş sırasında aksi belirtilmedikçe alıcıya aittir.
Teslimat sırasında ürünün alıcı tarafından kontrol edilmesi, olası hasar veya eksiklik durumunda kargo tutanağı düzenlenmesi gerekir.
5. Ödeme Şartları
Alıcı, satın aldığı ürünlerin bedelini, rizesarkuteri.com sitesinde belirtilen güvenli ödeme yöntemlerinden biriyle (kredi kartı, banka kartı, havale, EFT vb.) ödemekle yükümlüdür.
Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, bankaların işlem süreleri ve taksit seçenekleri banka politikalarına bağlı olarak değişebilir.
6. Cayma Hakkı
6.1. Genel Hüküm:
Alıcı, mesafeli satış sözleşmesi kapsamında yer alan ürünlerin kendisine tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
6.2. Cayma Hakkının Kullanılamadığı Durumlar:
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler (örneğin; tereyağı, peynir, süt ürünleri, kavurma, reçel, turşu vb.)
Ambalajı açılmış, kullanılmış veya hijyen koşulları gereği iadesi mümkün olmayan ürünler
Tesliminden sonra ambalajı, bandı veya mühürü açılan ürünler
6.3. Cayma Bildirimi:
Cayma hakkı bildirimleri, bilgi@rizesarkuteri.com adresine yazılı olarak veya sitedeki iletişim formu aracılığıyla yapılabilir.
Cayma hakkının kullanılması durumunda, ürünler eksiksiz, kullanılmamış ve orijinal ambalajı ile birlikte 14 gün içinde firmamıza gönderilmelidir.
7. İade Şartları
İade işlemlerinde ürünün hasarsız, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması zorunludur.
Hatalı, eksik veya bozuk ürün teslimi durumunda kargo masrafları Rize Şarküteri tarafından karşılanır.
Diğer durumlarda iade kargo bedeli alıcıya aittir.
İade edilen ürün firmamıza ulaştıktan sonra 7 iş günü içinde ödeme iadesi gerçekleştirilir.
8. Gizlilik ve Güvenlik
Alıcının kişisel bilgileri, Gizlilik ve Güvenlik Politikası sayfamızda belirtildiği şekilde korunur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Kredi kartı bilgileriniz firmamız tarafından hiçbir şekilde saklanmaz.
9. Mücbir Sebepler
Doğal afet, savaş, yangın, sel, ulaşım engelleri veya satıcının kontrolü dışındaki nedenlerden dolayı teslimatın gecikmesi durumunda, satıcı sorumlu tutulamaz. Bu tür durumlarda alıcıya bilgilendirme yapılır ve siparişin iptali veya ertelenmesi sağlanır.
10. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde, alıcının yerleşim yerindeki veya satıcının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
11. Yürürlük
Alıcı, rizesarkuteri.com üzerinden yaptığı her alışverişte, bu sözleşmede yer alan tüm koşulları okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını beyan eder.
Bu sözleşme elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer.
İletişim: bilgi@rizesarkuteri.com
Rize Şarküteri – Rize / Türkiye
https://rizesarkuteri.com